Je weet ook wel dat het niet noodzakelijk de syndicus met de mooiste website is die ook het beste je gebouw zal beheren. Hoe en waar vind je dan een goede syndicus?

Het internet is de meest evidente startplaatsen om de beschikbare syndici in kaart te brengen. Probeer te zoeken naar een syndicus in de buurt. Er zijn namelijk geen vervoersonkosten, dus elke verplaatsing is in feite een verliespost. Een syndicus die te ver weg woont, zal vaak de neiging hebben om zoveel mogelijk via mail en telefoon te regelen in plaats van het gebouw ter plekke te bezoeken.

Dichtbij is daarom niet altijd goed. In de volgende stap geven we een overzicht van vragen die je aan de syndicus kunt stellen. Hoe dan ook, zal je eerst zelf een selectie moeten maken. Je kan referenties vragen aan syndici, maar zij gaan natuurlijk geen ontevreden klanten doorgeven.

‍

Een nieuwe syndicus zoeken

De beste aanpak is om alle mede-eigenaars aan te zetten vrienden en kennissen in andere appartementsgebouwen te raadplegen. Lanceer daarvoor eventueel een oproep op het forum van je gebouw op Quimmo en verbind hier zeker ook een deadline aan.

Nog een andere optie is rondkijken bij vergelijkbare gebouwen in de buurt. Normaal vind je aan de inkom een plaatje met de gegevens van de syndicus die dat gebouw beheert. Je kan dan eventueel een van de eigenaars aanspreken. Of vraag zelf aan de syndicus een contactpersoon in dat gebouw, zodat jij de referenties in handen hebt. Stel daarbij vragen over de verschillende aspecten, zoals het technisch beheer, transparantie van het financiële beheer, communicatie met de eigenaars…

‍

Tips voor het kiezen van een syndicus

• Doet de syndicus enkel beheer of is het een vastgoedmakelaar met andere activiteiten? Een "pure" syndicus heeft een duidelijke prioriteit en specialisatie. Er is hier normaal geen belangenvermenging. Een groot vastgoedkantoor kan daarentegen ook werknemers hebben die enkel syndicuswerk doen.
• Is het een klein of groot kantoor? Een kleiner kantoor is soms meer betrokken bij het beheer, maar kan moeilijker het hele jaar door permanentie te verzekeren. Vraag zeker hoe dit in zijn werk gaat.
• Is de syndicus houder van een kwaliteitscertificaat voor syndici? Dit is geen voldoende garantie voor een goede service, maar het is toch een bijkomende aanwijzing dat die het beroep ernstig neemt. Daarnaast heb jij een bijkomende instantie om druk te zetten als het slecht loopt.
• Maak een afspraak met de syndicus. Zo kan je zien of het "klikt", wat zeker niet onbelangrijk is. Je kan ook de hele raad van mede-eigendom hierbij betrekken. Stel daarbij gerust moeilijke vragen over hun manier om de zaken te beheren en pols eens naar hun kennis van de wet.
• Het kan nooit kwaad eens te kijken naar de financiële gezondheid van de onderneming van de syndicus. Op de correspondentie, website en andere documenten kan je normaal het ondernemingsnummer van de syndicus vinden. Met dat ondernemingsnummer kan je op de site van de Nationale Bank de balans en jaarrekeningen inkijken (klik op "balanscentrale"). Dit heeft natuurlijk betrekking op de eigen vennootschap en niet op de VME’s die beheerd worden.

‍

Let wel: een bijzondere situatie is het aanstellen van een mede-eigenaar-syndicus in het gebouw. Het is vooraf bepaald welke beroepsgroepen de taak van syndicus mogen vervullen, maar er wordt daarbij een uitzondering gemaakt voor mede-eigenaars. Deze mogen altijd de taak van syndicus op zich nemen. Vooral in kleine gebouwen, waar het soms moeilijk is een professionele syndicus te vinden voor een aanvaardbare prijs, komt het nog geregeld voor dat een mede-eigenaar de taak van syndicus opneemt. Vanaf 20 kavels is dit eerder een zeldzaamheid, omdat er dan bijzondere wettelijke regels gelden.

Wanneer je je eerste selectie gemaakt hebt, ben je klaar voor de volgende stap: het opmaken van een lastenboek en het contacteren van de syndici die je weerhouden hebt.

‍

Andere artikels in het stappenplan:

Stap 1: Maak een volledig plan

Stap 2: De mede-eigenaars overtuigen

Stap 3: Op zoek naar een nieuwe syndicus

Stap 4: Lastenboek en offertes

Stap 5: Het agendapunt voor de algemene vergadering

Stap 6: De algemene vergadering

Stap 7: Overdracht en mogelijke problemen